الذكاء العاطفي ومصمم تجربة المستخدم

أول من تحدث عن الذكاء العاطفي هو العالم ادوارد ثوراندايك ١٩٢٠، في ذلك الوقت لم يتم معرفة ماهية الذكاء العاطفي فعلا ولم يتم وضع تعريف